Trocas e devoluções

Caso você tenha realizado uma compra e queira desistir, a partir do código 49 você tem até 7 dias após receber a peça em casa, para realizar a desistência da compra.

Você pode receber o reembolso total ou se preferir um cupom para realizar uma nova compra, que se aplica como primeira troca.

Lembrando que para utilizar do direito ao arrependimento, você nos precisa avisar com antecedência.

Nossas peças têm um controle de qualidade muito criteriosa e por isso, ao ver a peça conseguimos saber se a peça foi usada ou alterada e nesses casos não se adequa ao código do consumidor.

Caso você não queira desistir e sim realizar uma troca por alguma outra peça ou coloração ou tamanho, nosso prazo de troca é de 30 dias corridos após o recebimento da peça.

Sobre frete se por acaso o endereço estiver incorreto, ou o destinatário tenha se mudado, ou endereço incompleto, o reenvio será por conta do cliente.
 

Caso você tenha mais dúvidas ou queira utilizar do seu direito ao arrependimento ou troca é só mandar um e-mail para nós: [email protected] – Informe seu nome e sobrenome, número para contato, número do pedido ou evento que você adquiriu a peça, lembrando que a peça precisa constar com a embalagem original.

ENTREGAS E PRAZOS

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VALOR DO FRETE

Na Azulerde, o envio é grátis nas compras a partir de R$250.

Frete fixo R$20 para todo Brasil e

Frete fixo R$12 para compras feitas em Recife e região.

FORMAS DE PAGAMENTO

Aceitamos como forma de pagamento Cartões de Crédito, Boleto Bancário e Pix.

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